品質(zhì)源于細節(jié)，服務(wù)創(chuàng)造價值，從企業(yè)經(jīng)營的層面來講，銷售服務(wù)是一個完整的體系包括“售前、售中、售后”，其中售后是在整個服務(wù)鏈條中最重要、最核心的環(huán)節(jié)。售后服務(wù)的質(zhì)量，決定企業(yè)的未來，從更廣義的層面來說，售后服務(wù)的服務(wù)水平也是我國社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，是提高企業(yè)競爭和品牌價值的需要。

完善的服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，珩祥科技憑借在售后方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得“全國售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”。據(jù)悉，該獎項由國內(nèi)售后服務(wù)評價權(quán)威標志性活動——“全國售后服務(wù)評價活動”評選得出，近千家企業(yè)參與評選。本次活動是由中國企業(yè)品牌榮譽認證監(jiān)督聯(lián)合會及中國信譽企業(yè)榮選調(diào)研中心主辦，依據(jù)中華人民共和國國家標準《商品售后服務(wù)評價體系》進行綜合評價，權(quán)威性毋庸置疑，活動評價出全國售后服務(wù)十佳單位等多項售后服務(wù)大獎。其中，獲獎單位將成為全國售后服務(wù)的示范單位，對整個智慧用電行業(yè)的規(guī)范化運作與個性化服務(wù)起到帶頭作用。

順應(yīng)信息化、智能化發(fā)展趨勢，珩祥科技率先進行智慧用電服務(wù)系統(tǒng)智能化建設(shè)。珩祥科技能夠從全國企業(yè)評選中脫穎而出，充分說明珩祥科技在做好產(chǎn)品品質(zhì)的過程中，加大對售后服務(wù)工作取到了很好的實際效果，與其多年來沉淀下來的服務(wù)基因息息相關(guān)。為了全面做好用戶的服務(wù)工作，珩祥科技從公司成立之初就把售后服務(wù)放在重要位置，銷售與售后同步推進的策略獲得經(jīng)銷商和用戶的好評。

比如，夏季用電高峰，常規(guī)的電氣設(shè)備往往出現(xiàn)電力超負荷情況，卻無法判斷隱患位置，但電保客戶安裝了我們的產(chǎn)品之后，系統(tǒng)平臺接到了報警之后，通知專業(yè)的電工團隊要在比如說兩個小時之內(nèi)要趕到現(xiàn)場為客戶解決問題。珩祥科技始終堅持的售后常規(guī)工作，一方面是為了更好地服務(wù)用戶，另一方面也是能夠促進珩祥科技為用戶提供更好地服務(wù)和完善的解決方案。

珩祥科技始終秉承"安全守護、誠信擔(dān)當、共贏篤行、品質(zhì)創(chuàng)新”為經(jīng)營理念，以“專業(yè)、利他、高效、聚焦”為企業(yè)精神、“讓人類生命財產(chǎn)更安全”為使命， 為千家萬戶用電安全保駕護航，為安全生產(chǎn)貢獻力量。目前，經(jīng)過多年積極戰(zhàn)略布局，珩祥科技在全國已經(jīng)擁有5000多家項目案例，覆蓋150+省市區(qū)，鋪設(shè)50000+終端設(shè)備，遍布全國售后代理服務(wù)能夠及時響應(yīng)用戶需求，提升用戶的使用舒適度和滿意度。此次榮獲“全國售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”殊榮，定將激勵珩祥科技在未來的企業(yè)發(fā)展道路上不斷優(yōu)化產(chǎn)品升級、完善服務(wù)體系，使用戶享受到貨真價實的服務(wù)。